Un résultat utile doit pouvoir se refaire. Les trois outils partent de vos hypothèses ou d’effectifs que vous avez observés. Ils ne prédisent ni rendez-vous ni revenu.

Objectif de rendez-vous

Le calcul remonte de l’objectif aux contacts initiaux uniques. Les cinq taux concernent successivement la délivrance parmi les contacts, les réponses parmi les délivrés, les réponses positives parmi les réponses, les rendez-vous pris parmi les réponses positives et la présence parmi les rendez-vous pris.

Prospects théoriques = plafond(objectif de rendez-vous tenus ÷ produit des cinq taux). Charge quotidienne = plafond(prospects ÷ jours travaillés).

Les taux sont saisis en pourcentage, puis convertis en ratios. Le plafond est calculé à partir de leurs représentations décimales, pour éviter qu’une limite d’arrondi binaire crée un prospect supplémentaire. Un objectif positif avec un taux nul est impossible dans ce modèle ; un objectif nul donne zéro. Les jours doivent être entiers et supérieurs à zéro.

Exemple fictif : objectif 10, 20 jours, taux 95 %, 10 %, 30 %, 50 % et 80 %. Résultat : 878 prospects et 44 contacts par jour. Les étapes intermédiaires sont des effectifs attendus théoriques, parfois fractionnaires. La charge quotidienne arrondie ne doit pas être multipliée pour inventer des contacts supplémentaires. Les relances et la durée du cycle de vente ne sont pas modélisées.

Ouvrir l’objectif de rendez-vous. Le guide Pipedrive sur le plan de prospection, consulté le 2026-10-16, accompagne la définition d’un objectif ; il n’est pas la source de taux de rendement.

Budget CRM

Tous les montants sont vos prix en euros HT, pour un effectif stable. La licence est mensuelle par personne ; les options sont mensuelles pour tout le compte. Installation et migration sont payées une seule fois ; la maintenance est annuelle.

Année 1 = 12 × personnes × licence initiale + 12 × options + installation + migration + maintenance.

Année suivante = 12 × personnes × licence renouvelée + 12 × options + maintenance. Total trois ans = année 1 + deux années suivantes.

Exemple fictif : 3 personnes, licence 25 €/mois puis 30 €, options 10 €/mois, installation 100 €, migration 50 €, maintenance 200 €/an. Résultat : 1 370 € la première année, 1 400 € l’année suivante, 4 170 € sur trois ans. L’équivalent de première année par personne vaut 456,67 € après arrondi au centime.

Le modèle ne calcule ni prorata, ni remise négociée, ni embauche, ni change, ni inflation. Une variation par rapport à une licence initiale nulle est non calculable si le renouvellement devient payant. La somme initiale par personne est arrondie au centime à partir des décimales d’entrée ; l’export garde les unités de chaque poste.

Ouvrir le budget CRM. Les formules sont des conventions du calcul, pas une grille tarifaire de fournisseur.

Cohorte et conversions

Une même cohorte : mêmes prospects de départ, même suivi achevé et dépenses rattachées à ce groupe et à sa période. La confirmation est décochée au départ. La cocher ne démontre pas à elle seule l’attribution d’une vente.

  • Rendez-vous / prospects = personnes avec rendez-vous ÷ prospects de départ.
  • Clients / rendez-vous = clients ÷ personnes avec rendez-vous.
  • Conversion globale = clients ÷ prospects de départ.
  • Coût par client = coût de la cohorte ÷ clients.
  • Coût par rendez-vous = coût de la cohorte ÷ personnes avec rendez-vous.

Un dénominateur nul donne « non calculable ». Le moteur exige clients ≤ rendez-vous ≤ prospects. Les taux sont arrondis à deux décimales et les coûts au centime. Exemple fictif : 200 prospects, 20 rendez-vous, 5 clients et 1 000 € donnent 10 %, 25 %, 2,5 %, 200 €/client et 50 €/rendez-vous.

Le scénario « un client de plus ou de moins » montre une sensibilité arithmétique du même effectif, pas une prévision. Ouvrir les taux du pipeline.

Comparaisons et corrections

Nous séparons fonctionnalité annoncée, prix observé et essai effectivement exécuté. Le comparatif CRM est documentaire : ses sources sont datées et aucun essai en main propre n’y est revendiqué. Un tarif ancien doit être revérifié dans l’offre exacte avant signature.

Les critères partent du travail : suivi des affaires, prochaine action, séquences, coût de départ et export. Il n’y a ni note maison ni classement construit sur une commission. Une solution non affiliée reste une option. Comment le site peut se rémunérer.

Pour signaler une erreur, conservez la page, le passage concerné, la source officielle et sa date. Le contact éditorial sera activé avant publication ; aucun formulaire distant n’est ouvert dans ce prototype.

Calcul local, partage et export

Le calcul n’envoie pas automatiquement vos champs à un serveur. Les CSV sont créés dans le navigateur, puis téléchargés sur votre appareil. Aucun nom, courriel ou fichier de prospects n’est demandé.

Les liens de partage contiennent les hypothèses dans leur URL. Ouvrir ou transmettre un tel lien expose ces montants ou effectifs aux destinataires et, lors de son chargement, au serveur qui reçoit l’URL. Ils peuvent figurer dans l’historique ou les journaux techniques. N’y mettez aucune donnée personnelle ni confidentielle.

Aucun outil de mesure d’audience ni traceur publicitaire n’est chargé par cette version. Cela ne décrit pas les journaux d’un futur hébergeur. Lire les informations de confidentialité.