Un tunnel, cinq dénominateurs.
Les champs indiquent à chaque fois sur quel groupe porte le pourcentage. La délivrance concerne tous les contacts ; la réponse concerne les emails délivrés ; les réponses positives, les réponses reçues ; les rendez-vous, les réponses positives ; la présence, les rendez-vous pris.
Prospects = plafond(objectif ÷ produit des cinq taux). Prospects par jour = plafond(prospects ÷ jours travaillés).
Exemple fictif : 10 rendez-vous tenus, 20 jours, 95 % de délivrance, 10 % de réponses, 30 % positives, 50 % de prises de rendez-vous et 80 % de présence donnent 878 prospects, soit 44 par jour. Ces taux illustrent le calcul ; ils ne constituent pas une recommandation.
Une charge théorique à confronter au terrain.
Les résultats ne prédisent pas votre campagne. Les étapes intermédiaires représentent des effectifs attendus, parfois fractionnaires. La charge par jour est arrondie à l’entier supérieur : elle ne remplit pas nécessairement toutes les journées. Le total compte des contacts initiaux uniques, hors relances. Le délai entre le contact et le rendez-vous n’est pas modélisé.
Un objectif nul donne zéro. Un objectif positif avec un taux nul est impossible avec ces hypothèses. Une saisie vide ou hors limites empêche l’export ; modifier une valeur demande un nouveau calcul.
Le CSV garde les hypothèses, leurs dénominateurs, les formules, le détail du tunnel, la version et ces limites. Aucune liste de contacts, aucun envoi et aucune donnée personnelle ne sont nécessaires.
Pour organiser la suite, consultez la méthode complète ou le comparatif documentaire des CRM.
Repère éditorial : Pipedrive, créer un plan de prospection, consulté le 16 octobre 2026 lors du plan. Cette source accompagne la définition d’un objectif ; les taux et les arrondis viennent de vos hypothèses et des conventions exposées ici.